14 dagen geld-terug-garantie
Niet tevreden? Binnen 14 dagen na aankoop kun je zonder voorwaarden een volledige terugbetaling aanvragen.
1. 14 dagen geld-terug-garantie
Ben je om welke reden dan ook niet tevreden met je Routegenoten-aankoop? Neem binnen 14 dagen na de aankoopdatum contact op via info@routegenoten.nl. Je krijgt een volledige terugbetaling. Je hoeft geen reden op te geven.
2. Geen uitzonderingen of inhoudingen
Binnen deze 14-dagentermijn gelden geen gebruiksvoorwaarden voor de garantie. We trekken geen administratiekosten, betaalverwerkingskosten of andere bedragen af.
3. Terugbetaling aanvragen
Mail binnen 14 dagen naar info@routegenoten.nl en vermeld het e-mailadres waarmee je hebt gekocht. Als je die bij de hand hebt, kun je ook de Polar-orderreferentie uit je betalingsbevestiging noemen.
Je kunt voor betaalgerelateerde informatie ook de gegevens in je Polar-betalingsbevestiging gebruiken.
4. Verwerking via Polar
Polar is Merchant of Record voor de checkout. Een goedgekeurde terugbetaling wordt via Polar naar de oorspronkelijke betaalmethode verwerkt.
5. Toegang na terugbetaling
Na een volledige terugbetaling kan de digitale toegang tot de terugbetaalde premium reis worden beëindigd. Er is geen abonnement en er volgen dus geen toekomstige automatische betalingen.
6. Wettelijke rechten
Deze 14-dagen-garantie is aanvullend en beperkt wettelijke consumentenrechten niet.
7. Contact
Aangeboden door: Hendrik Bijker (individuele verkoper)
Roggeveld 14
7951 XL Staphorst
Nederland
E-mail: info@routegenoten.nl
Telefoon: 06-18931634